Für unser Hotel suchen wir engagierte und freundliche RezeptionistInnen, um unser Team zu verstärken. In dieser Position sind Sie die erste Kontaktperson für unsere Gäste und tragen maßgeblich dazu bei, dass ihr Aufenthalt unvergesslich wird. Wir bieten sowohl geringfügige, Teilzeit- als auch vollzeitbeschäftigte Stellen an, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Gästebetreuung: Herzlicher Empfang und Check-in der Gäste, professionelle Abwicklung des Check-outs und Beantwortung von Anfragen.
• Reservierungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Gewährleistung einer effizienten Zimmerverteilung und -planung.
• Informationsbereitstellung: Auskunft über Hotelangebote, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen in der Umgebung. Bereitstellung von Informationen zu den Dienstleistungen des Hotels.
• Verwaltungsaufgaben: Erfassung von Gästedaten, Führen der Gästekartei, Abrechnungen und Kassenführung.
• Gästewünsche erfüllen: Entgegennahme und Bearbeitung von Sonderwünschen der Gäste wie z.B. Restaurant-Reservierungen, Taxi-Bestellungen, Weckdienst etc.

Anforderungen:

• Ausbildung oder Erfahrung in der Hotellerie, vorzugsweise an der Rezeption, von Vorteil.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
• Teamfähigkeit und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein.
• Gute Kenntnisse der gängigen Hotelsoftware (z.B. FIDELIO/ORACLE) sind von Vorteil.
• Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Englisch, werden begrüßt.

Arbeitszeitmodelle:

• Geringfügige Beschäftigung: 10 Stunden pro Woche, aufgeteilt auf 2 Tage.
• Teilzeit: 20 Stunden pro Woche, aufgeteilt auf 4 Tage oder 25 Stunden pro Woche, aufgeteilt auf 5 Tage.
• Vollzeit: 42,5 Stunden pro Woche, aufgeteilt auf 5 Tage.

Wir bieten Ihnen ein attraktives Arbeitsumfeld in einem renommierten Haus der Hotellerie sowie eine wettbewerbsfähige Vergütung. Wenn Sie ein hohes Maß an Gastfreundschaft mitbringen und gerne in einem dynamischen Team arbeiten möchten, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören.

• • Attraktive Vergütung: Wir bieten eine wettbewerbsfähige Bezahlung, die Ihrer Erfahrung und Qualifikation entspricht.
  • Mitarbeiterverpflegung: Als Teil des Teams können Sie von unserem Restaurant profitieren und köstliche Mahlzeiten genießen. Verpflegung frei, auch an freien Tagen. Kaffee und Tee ist für unsere Mitarbeiter gratis.
  • Mitarbeiterunterkünfte: Falls gewünscht, stehen Ihnen möblierte Mitarbeiterzimmer zur Verfügung, um Ihren Arbeitsweg zu verkürzen und eine komfortable Unterkunft zu gewährleisten. Einzelzimmer mit Bad Euro 105,00 pro Monat.
  • Ab Herbst 2024 eröffnen wir unser neues Mitarbeiterhaus mit 28 Wohneinheiten inklusive Küche für unser Team.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter/innen.
  • Mitarbeiterevents: Wir organisieren zweimal im Jahr Veranstaltungen und Feiern, um den Teamgeist zu stärken und die Zusammenarbeit innerhalb des Team Friesacher zu fördern.
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern 10% Ermäßigung auf alle Inhouse Konsumationen.
  • Karrieremöglichkeiten: Unsere Betriebe bieten Ihnen die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und langfristig in einem renommierten Unternehmen der Hotellerie Karriere zu machen.

  Wir sind stolz darauf, ein erfolgreicher und traditionsreicher Arbeitgeber zu sein, der sich um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter/innen kümmert und ihnen attraktive Benefits bietet. Werden Sie Teil unseres Teams.